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Datenschutzrichtlinie

Die Ermenegildo Zegna Gruppe ist sich der Wichtigkeit der personenbezogenen Daten ihrer Kunden bewusst und sieht daher vor, die Kunden darüber zu informieren, wie ihre über diese Website (die „Website“) erfassten personenbezogenen Daten behandelt werden und ermöglicht somit die größtmögliche Kontrolle durch die Kunden.

Diese Datenschutzrichtlinie (nachstehend die Datenschutzrichtlinie“) erläutert, welche personenbezogenen Daten und Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden, wer darauf Zugriff hat und wie Sie auf Informationen zugreifen, sie aktualisieren bzw. löschen können.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für jeden Besucher der Website.

Aufgrund der sich ändernden Bedürfnisse unserer Kunden und unseres Geschäfts sowie aufgrund neuer Technologien behalten wir uns vor, die Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit abzuändern.

1. Datenverantwortliche(r) und Datenverarbeiter

Gemäß der Rechtsprechung der EU ist ein „Datenverantwortlicher“ eine Person oder Institution, die „allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt“ (hiernach „Datenverantwortlicher“) und ein „Datenverarbeiter“ ist eine Person oder Institution, die „personenbezogene Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet“ (hiernach der „Datenverarbeiter“).

Der Datenverantwortliche für die über diese Website erfassten und verarbeiteten Daten ist die

  • Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A., Via Roma 99/100, 13835 Trivero (BI), Italien (nachstehend als „Zegna“ bezeichnet)

Zegna hat einige Datenverarbeiter bestimmt, einschließlich des Omnichannel Managers.

Für weitere Informationen über den Datenverantwortlichen und für die vollständige Liste der designierten Datenverarbeiter wenden Sie sich bitte unter folgender E-Mail-Adresse an Zegna: privacy@zegna.com.

1) Mittels der Website erhobene personenbezogene Daten

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die dazu benutzt werden können, auf einzigartige Weise ein Individuum zu identifizieren bzw. zu kontaktieren. Informationen nicht persönlicher Art können ebenfalls als personenbezogene Daten angesehen werden, wenn sie eng mit personenbezogenen Daten in Verbindung stehen.

Die personenbezogenen Daten, die mittels der Website erhoben werden, sind von einer anderen Art und beinhalten insbesondere das Folgende:

(a) Kontaktinformationen/demografische Daten/weitere Kundeninformationen und -vorlieben

Wenn Sie uns zu Kundendienstzwecken kontaktieren, sich auf unserer Mailingliste eintragen, um unseren Newsletter und andere Produktaktualisierungen und -informationen zu erhalten, oder eine Bewerbung mittels des „Karriere“-Portals unserer Website einreichen, werden die folgenden personenbezogenen Daten erfasst:

(i) Ihre Kontaktinformationen, einschließlich (falls erforderlich) Ihres Namens, Ihrer Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

(ii) gewisse demografische Daten (z. B. Geschlecht und Geburtsdatum)

(iii) gewisse Informationen in Bezug auf Ihre Vorlieben, Ihr Leben und Ihre Gewohnheiten

(iv) weitere Kundeninformationen und -vorlieben, wie z. B. Informationen in Bezug auf Ihre Bildung, Ihre aktuelle berufliche Anstellung sowie Ihre Fremdsprachenkenntnisse, falls Sie eine Bewerbung über das „Karriere“-Portal unserer Website einreichen

(b) Surfinformationen

Wenn Sie unsere Website besuchen oder verlassen, erhalten und erheben wir persönliche Daten in Form eines URLs (Uniform Resource Locator) der Website, auf der Sie waren, sowie der Website, die Sie besuchen, wenn Sie uns verlassen. Wir erhalten und erheben außerdem die IP (Internet Protocol)-Adresse Ihres Computers, die Art des benutzten Betriebssystems und Webbrowsers, Ihren Mobile Device Identifier und Betriebssystem (falls Sie mithilfe Ihres Mobilgerätes auf die Website zugreifen) sowie den Namen Ihres ISPs (Internet Service Providers) bzw. Mobilfunkanbieters.

(c) Cookies

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, die uns dabei helfen, Sie zu erkennen, Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen, die Aktivitäten auf unserer Website zu bewerten und um Werbung anzudienen. Sie können die Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren. Für zusätzliche Informationen, einschließlich der Art von Cookies, die auf unseren Websites verwendet werden, Mobilanwendungen, soziale Medien und andere Online-Services, lesen Sie bitte Zegnas Richtlinie für Cookies.

2) Benutzung bzw. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir benutzen Ihre personenbezogenen Daten insbesondere dazu:

  • Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten
  • mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Ihre Bedürfnisse und Interessen besser zu verstehen, damit wir unsere Artikel und Dienste verbessern und unsere Marketingkommunikation individuell anpassen können
  • mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur Distribution des Zegna-Newsletters und für weitere Marketingkommunikation. Wir können Marketingkommunikation per Telefon (einschließlich SMS), Post oder E-Mail vornehmen. So können wir Ihnen z. B. zusätzlich zu Produktkatalogen Produktankündigungen, Sonderangebote und Werbeaktionen, Geschenke, Einladungen zu Laden-Events und Bitten zur Teilnahme an Umfragen und anderer Marktforschung zusenden.
  • zur Kommunikation mit Ihnen zu anderen Zwecken als Marketing. Diese Kommunikation können wir per Telefon (einschließlich SMS), Post oder E-Mail vornehmen. So können wir Ihre Informationen z. B. zur Beantwortung von Anfragen benutzen.
  • zur Einstellung und Rekrutierung (soweit personenbezogene Daten betroffen sind, die über das „Karriere“-Portal der Website eingereicht wurden).

3) Wie werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Die über die Website erfassten Daten werden hauptsächlich elektronisch verarbeitet. Dabei werden alle Sicherheitsvorkehrungen getroffen, die erforderlich sind, um das Risiko von Datenvernichtung oder Datenverlust (einschließlich versehentlichen Verlusts, unbefugten Zugriffs, unrechtmäßiger Verarbeitung und solcher, die nicht den in der Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecken, für die die Daten erfasst wurden, entspricht) auf ein Minimum zu reduzieren. Da die Daten jedoch über elektronische Netzwerke übermittelt werden, können die oben genannten Maßnahmen das Risiko von unbefugtem Zugriff oder Verbreitung der Daten nicht gänzlich einschränken oder ausschließen. Daher empfehlen wir, dass Sie regelmäßig überprüfen, ob Ihr PC mit Software ausgestattet ist, die angemessenen Schutz für Online-Übermittlungen (ein- und ausgehend) von Daten bietet (z. B. aktualisierte Antivirus-Systeme), und Ihr Internetanbieter geeignete Sicherheitsvorkehrungen für eine sichere Online-Übermittlung Ihrer Daten getroffen hat (z. B. Firewall und Spamschutz).

4) Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Es ist uns gestattet, Ihre personenbezogenen Daten zu teilen, und zwar:

(a) mit Zegna angeschlossenen bzw. von Zegna kontrollierten Unternehmen, Mitarbeitern und Beratern

(b) mit Dritten (Lieferanten)

(c) mit Dritten, im Zuge eines Vermögensverkaufs oder als Ergebnis eines Kontrollwechsels bzw. in Vorbereitung auf ein jedwedes solches Ereignis

(d) wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist bzw. durch Vorladung oder einen anderen Rechtsprozess oder wenn Zegna im guten Glauben Grund zur Annahme hat, dass die Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um (1) vermutete rechtswidrige Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder um die Vollzugs- oder Aufsichtsbehörden zu unterstützen, (2) uns gegen Ansprüche bzw. Anschuldigungen Dritter zu verteidigen oder um die Sicherheit unserer Website und unseres Geschäfts zu schützen, oder (3) unsere Rechte durchzusetzen oder zu schützen bzw. das Eigentum oder die Sicherheit von Zegna, unseren angeschlossenen Unternehmen, Kunden, Mitarbeitern oder anderen zu schützen.

5) Zwingende oder freiwillige Art der Bereitstellung personenbezogener Daten

Mit Ausnahme der Daten in Bezug auf Ihre Surfaktivitäten – deren Bereitstellung und Erfassung in unserer Cookie-Richtlinie geregelt ist – erfolgt die Bereitstellung jedweder über die Website erfassten Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Informationen zu liefern sowie für Werbezwecke und die Analyse Ihres Ausgabeverhaltens und Ihrer Präferenzen nach eigenem Ermessen, freiwillig und optional. Stellen Sie die Daten nicht zur Verfügung, schränkt dies nicht Ihre Nutzung der Website ein. Es kann jedoch dazu führen, dass es Zegna nicht möglich ist, Ihre Anfragen und Auskunftsersuchen zu beantworten oder Material, aktuelle Informationen, Newsletter, Einladungen zu Veranstaltungen, die die Zegna Gruppe oder deren Geschäftspartner organisieren, zu senden.

5) Ihre Rechte in Verbindung mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben jederzeit das Recht auf eine Bestätigung von Zegna in Bezug darauf, ob personenbezogene Daten über Sie existieren, ungeachtet dessen, ob sie bereits aufgezeichnet worden sind sowie auf eine Übermittlung dieser Daten in verständlicher Form. Sie haben auch ein Recht darauf, informiert zu werden über den Ursprung der personenbezogenen Daten, den Zweck der Verarbeitung und die Verarbeitungsweise, die angewandte Logik bei der Verarbeitung (wenn letzteres mithilfe elektronischer Mittel erfolgt), die ID-Daten des Datenverantwortlichen und der Datenverarbeiter, die Subjekte oder Subjektkategorien, denen die personenbezogenen Daten ggf. mitgeteilt werden oder die davon als Datenverarbeiter oder für die Datenverarbeitung verantwortliche Personen ggf. Kenntnis nehmen.

Sie haben auch ein Recht auf Aktualisierung, Änderung oder, falls Bedarf besteht, Ergänzung der Daten, Löschung, Anonymisierung oder Sperrung der gesetzwidrig verarbeiteten Daten, auch solcher, die im Hinblick auf die Zwecke, für die sie erfasst und daraufhin verarbeitet wurden, nicht aufbewahrt werden müssen, Bestätigung, dass die o. g. genannten Rechte auch inhaltlich denjenigen zur Kenntnis gebracht wurden, an die die Daten weitergeleitet wurden, falls sich diese Pflicht nicht als unmöglich erweist oder einen im Verhältnis zum zu schützenden Recht unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.

Die betroffene Person hat ein Recht darauf, aus rechtlich begründetem Anlass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die sie betreffen, selbst wenn sie dem Zweck der Erfassung entsprechen, die Verarbeitung der eigenen personenbezogenen Daten, wenn diese der Werbung oder des Direktvertriebs dienen oder für Marktforschungen oder kommerzielle Kommunikationen bestimmt sind, ganz oder teilweise zu verweigern. Das Widerspruchsrecht kann auch in Bezug auf die Art und Weise, mit der Werbenachrichten versandt werden, ausgeübt werden.

Zur Ausübung der vorstehend genannten Rechte schicken Sie eine entsprechende Anfrage an Zegna unter folgender Adresse: privacy@zegna.com.

DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR DEN ONLINE-HANDEL

Die Ermenegildo Zegna Gruppe ist sich der Bedeutung der personenbezogenen Daten ihrer Kunden bewusst und sieht daher vor, die Kunden darüber zu informieren, wie ihre personenbezogenen Daten, die über diese Website (die „Website“) bei Einkäufen erfasst werden, behandelt werden und ermöglicht somit die größtmögliche Kontrolle durch die Kunden.

1) Gemeinsame Datenverantwortliche und Datenverarbeiter

In Bezug auf die Daten im Zusammenhang mit den über die Website abgewickelten Online-Verkäufen und auf sämtliche mit derartigen Verkäufen in Verbindung stehenden Aktivitäten haben wir,

  • Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A., Via Roma 99/100, 13835 Trivero (BI), ITALIEN (nachstehend als „Zegna“ bezeichnet)
  • Consitex SA, Via Ligornetto 13, 6855 Stabio, SCHWEIZ (nachstehend als „Consitex“ bezeichnet)

zusammen hier nachstehend als die „gemeinsamen Datenverantwortlichen“ bezeichnet, haben den Datenschutzmanager zum Datenverarbeiter (den „Datenverarbeiter“) bestimmt.

Die gemeinsamen Datenverantwortlichen haben aus rein organisatorischen und praktischen Gründen auch eine Reihe von Unternehmen beauftragt, die zu Zwecken, die unmittelbar im Zusammenhang mit dem Verkauf der Artikel stehen, sowie damit verbundenen oder förderlichen Aktivitäten als externe Datenverarbeiter fungieren (wie u. a. Lieferung). Die externen Datenverarbeiter wurden unter Berücksichtigung ihres nachgewiesenen Fachwissens, ihrer Kompetenz, Zuverlässigkeit und Fähigkeit, angemessene Garantien dafür zu geben, dass sie die derzeit für personenbezogene Daten, einschließlich Datensicherheit, geltenden Rechtsvorschriften strikt einhalten. Die Datenverarbeiter verarbeiten die Daten der Nutzer der Website gemäß den Anweisungen, die sie von den gemeinsamen Datenverantwortlichen erhalten. Die gemeinsamen Datenverantwortlichen überprüfen regelmäßig, ob die Datenverarbeiter die zugewiesenen Aufgaben fristgerecht erledigt haben und ob sie immer noch in der Lage sind, die volle Einhaltung aller Datenschutzgesetze zu garantieren. Eine vollständige Liste der Datenverarbeiter erhalten Sie, wenn Sie die gemeinsamen Datenverantwortlichen unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: privacy@zegna.com.

2) Von den gemeinsamen Datenverantwortlichen erfasste Daten und Verarbeitungszwecke

Die gemeinsamen Datenverantwortlichen erfassen die personenbezogenen Daten der Nutzer direkt bei ihrer Registrierung oder Bestellung, bei Abwicklung ihrer E-Transaktionen, beim Schriftwechsel bzgl. damit verbundenen oder förderlichen Aktivitäten sowie bei Inanspruchnahme des Supports vor oder nach dem Einkauf. Personenbezogene Daten dürfen auch verarbeitet werden, um rechtlichen Anforderungen nachzukommen. Weitere spezifischere Zwecke werden in den speziellen Datenschutzrichtlinien genauer erläutert, die regelmäßig auf der Website veröffentlicht werden.

3) Wie werden die Daten verarbeitet?

Die über die Website (im Rahmen von Aktivitäten, die mit dem Verkauf der Artikel verbunden oder förderlich dafür sind, sowie allen dazugehörigen Aktivitäten) erfassten Daten werden hauptsächlich elektronisch verarbeitet. Dabei werden alle erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um das Risiko von Datenvernichtung oder Datenverlust (einschließlich versehentlichen Verlusts, unbefugten Zugriffs, unrechtmäßiger Verarbeitung oder solcher, die nicht den in der Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecken, für die die Daten erfasst wurden, entsprechen) auf ein Minimum zu reduzieren.

Da die Daten jedoch über elektronische Netzwerke übermittelt werden, können die oben genannten Maßnahmen das Risiko von unbefugtem Zugriff oder Verbreitung der Daten nicht gänzlich einschränken oder ausschließen. Daher empfehlen wir, dass Sie regelmäßig überprüfen, ob Ihr PC mit Software ausgestattet ist, die angemessenen Schutz für Online-Übermittlungen (ein- und ausgehend) von Daten bietet (z. B. aktualisierte Antivirus-Systeme), und Ihr Internetanbieter geeignete Sicherheitsvorkehrungen für eine sichere Online-Übermittlung Ihrer Daten getroffen hat (z. B. Firewall und Spamschutz).

4) Zwingend vorgeschriebene oder freiwillige Bereitstellung der angeforderten Daten

Die Bereitstellung der Daten, insbesondere Personendaten, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und auch Bankdaten (im Falle von Kreditkartenzahlung), ist für die Erfüllung der über die Website getroffenen Kaufvereinbarung zwingend vorgeschrieben.

Einige dieser Daten können jedoch auch erforderlich sein, um dem Nutzer andere auf der Website zur Verfügung gestellten Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf bereitzustellen, oder zur Erfüllung der Rechts- oder Verwaltungsvorschriften.

Die Nichtbereitstellung einiger der dafür erforderlichen Daten könnte dazu führen, dass wir nicht in der Lage sind, die Vereinbarung bzgl. der über die Website erworbenen Artikel zu erfüllen, dem Nutzer andere im Zusammenhang mit dem Kauf stehende Dienstleistungen zu erbringen – beispielsweise Supportleistungen (Kundenbetreuung), Nutzung der Wunschliste – oder die Rechts- und Verwaltungsvorschriften ordnungsgemäß zu erfüllen. Stellt die betroffene Person ihre Daten nicht bereit, stellt dies ggf. einen rechtlichen und triftigen Grund dar, die Vereinbarung bzgl. der über die Website erworbenen Artikel nicht zu erfüllen und die damit verbundenen Dienstleistungen nicht zu erbringen.

Die Bereitstellung von Daten, die nicht für die Erfüllung rechtlicher oder vertraglicher Verpflichtungen oder für die Erbringung von speziellen Dienstleistungen auf Anfrage zwingend vorgeschrieben sind, ist hingegen freiwillig und berührt weder den Kauf der Artikel noch die damit verbundenen bzw. dazugehörigen Dienstleistungen.

Auf die zwingend vorgeschriebene oder freiwillige Angabe der bereitzustellenden Daten wird, falls erforderlich, mit einem Sonderzeichen (*) hingewiesen, das hinter den entsprechenden Angaben oder Daten steht, die für die Erbringung der Dienstleistungen und für den Kauf der Artikel über die Website erforderlich sind. Die Nichtbereitstellung von Daten, deren Angabe freiwillig ist, hat keinerlei Verpflichtungen oder Nachteile zur Folge. Die Nichtbereitstellung von freiwillig bereitzustellenden Daten hat weder Verpflichtungen noch Nachteile jedweder Art zur Folge.

5) Umfang der Datenweitergabe

Personenbezogene Daten können Drittunternehmen, die spezielle Dienstleistungen im Auftrag der gemeinsamen Datenverantwortlichen in der Eigenschaft als Datenschutzbeauftragte erbringen (wie etwa Logistik-, Betrugspräventions- und IT-Dienstleistungen), oder Unternehmen innerhalb derselben Gruppe zur Verfügung gestellt werden, und gegenüber anderen Empfängern der von den gemeinsamen Datenverantwortlichen erfassten Daten offengelegt werden, deren Namen ggf. angegeben werden, welche die Daten allein zum Zweck der Implementierung des websitebasierten Produktkaufvertrags eigenständig bearbeiten (wie etwa Kreditunternehmen, zur Implementierung von Dienstleistungen der elektronischen Fernzahlung per Kredit-/Bankkarte), aber nur, wenn ein solcher Zweck nicht mit den Zwecken unvereinbar ist, zu denen die Daten gesammelt und anschließend bearbeitet wurden, und somit den Gesetzen entspricht.

Soweit dies gesetzlich erforderlich ist, werden die Daten nur nach der vorherigen Benachrichtigung der Nutzer und mit ihrer Zustimmung gegenüber anderen Dritten offengelegt, an diese abgetreten oder anderweitig an diese übertragen. Die Daten werden in keiner Weise weitergegeben und nur ins Ausland, einschließlich von Ländern, die nicht der EU angehören (einschließlich von Ländern wie Israel, den USA und Nepal, zur Durchführung spezieller Betrugspräventionstätigkeiten), übertragen, wenn Garantien geboten werden, dass das Niveau des Schutzes und der Sicherheit gemäß den gesetzlichen Standards angemessen ist.

6) Rechte der Person, deren Daten verarbeitet werden

Die betroffene Person hat jederzeit ein Recht auf eine Bestätigung der gemeinsamen Datenverantwortlichen in Bezug darauf, ob personenbezogene Daten über sie existieren (ungeachtet dessen, ob sie bereits aufgezeichnet sind), sowie auf eine Übermittlung dieser Daten in verständlicher Form. Die betroffene Person hat auch ein Recht darauf, informiert zu werden über den Ursprung der personenbezogenen Daten, den Zweck der Verarbeitung und die Verarbeitungsweise, die angewandte Logik bei der Verarbeitung (wenn letzteres mithilfe elektronischer Mittel erfolgt), die ID-Daten der Datenverantwortlichen und der Datenverarbeiter, die Subjekte oder Subjektkategorien, denen die personenbezogenen Daten ggf. mitgeteilt werden oder die davon als Datenverarbeiter oder für die Datenverarbeitung verantwortliche Personen ggf. Kenntnis nehmen. Einige dieser Informationen finden sich in der Datenschutzrichtlinie für den Online-Handel; für zusätzliche Informationen wenden Sie sich bitte über folgenden Link an die gemeinsamen Datenverantwortlichen: privacy@zegna.com.

Die betroffene Person hat auch jederzeit ein Recht darauf, von den gemeinsamen Datenverarbeitern Folgendes zu verlangen:

a. Aktualisierung, Änderung oder, falls das Bedürfnis besteht, Ergänzung der Daten;

b) Löschung, Anonymisierung oder Sperrung der gesetzwidrig verarbeiteten Daten, auch solcher, die im Hinblick auf die Zwecke, für die sie erfasst und daraufhin verarbeitet wurden, nicht aufbewahrt werden müssen;

c) Bestätigung, dass die unter Buchstaben a) und b) genannten Rechte auch inhaltlich denjenigen zur Kenntnis gebracht wurden, an die die Daten weitergeleitet wurden, falls sich diese Pflicht nicht als unmöglich erweist oder einen im Verhältnis zum zu schützenden Recht unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.

Die betroffene Person hat ein Recht darauf, aus rechtlich begründetem Anlass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die sie betreffen, selbst wenn sie dem Zweck der Erfassung entsprechen, zu verweigern.

Die vorgenannten Rechte können jederzeit ausgeübt werden, sofern die Ausübung derselben gesetzeskonform ist. Dafür senden Sie bitte den entsprechenden Antrag unter folgender Adresse an die gemeinsamen Datenverantwortlichen privacy@zegna.com.

7) Änderungen an der Datenschutzrichtlinie der Website und wichtige Aktualisierungen

Die gemeinsamen Datenverantwortlichen dürfen diese Datenschutzrichtlinie für den Online-Handel ganz oder teilweise abändern oder aktualisieren, und zwar auch (falls zutreffend) aufgrund von Änderungen an bestehendem Recht. Aus diesem Grunde empfehlen wir, dass Sie diesen Abschnitt der Website von Zeit zu Zeit besuchen, um zu sehen, wann diese Datenschutzrichtlinie für Online-Handel zum letzten Mal revidiert wurde.