El Pasaporte de Producto ZEGNA es una funcionalidad exclusiva que está disponible para productos ZEGNA. Proporciona información exhaustiva sobre tu prenda, certifica su propiedad y garantiza un sello digital de autenticidad a prueba de manipulaciones mediante el uso de las tecnologías NFC y Aura Blockchain.  

De momento, el Pasaporte de Producto ZEGNA está disponible en exclusiva para productos confeccionados con el tejido Vellus Aureum.

Una etiqueta NFC (Near Field Communication) es un pequeño dispositivo electrónico que facilita la comunicación entre dos dispositivos habilitados para NFC cuando están cerca el uno del otro. Esta tecnología permite transferir información sobre productos de forma rápida y sencilla, y suele utilizarse para acceder a contenidos o servicios digitales con solo tocar o escanear la etiqueta con un smartphone.

La etiqueta NFC se ha insertado en un bolsillo neutro negro unido a la etiqueta de cuidado del producto / VAM en cada prenda.

Para acceder a tu Pasaporte de Producto ZEGNA, sigue estos pasos:

- Escanea la etiqueta NFC con tu smartphone. En el caso de las prendas, la encontrarás unida a la etiqueta de cuidado del producto o VAM.
- Accederás a la página del producto, donde encontrarás información pormenorizada sobre tu prenda.
- Toca el botón “Activar Pasaporte” y después confirma tu país o elige uno distinto en el menú desplegable.
- Cuando el certificado esté activo y el producto se haya añadido a tu colección, podrás descargar el PDF que contiene toda la información relevante sobre el producto.

Para obtener más información, visita este enlace. 

La página del producto proporciona información detallada sobre tu prenda ZEGNA, que incluye:

— Especificaciones del producto
— Detalles de autenticidad
— Instrucciones de cuidado (de prendas)
— Inspiración, historia y producción artesanal tras el producto

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de ZEGNA.

Sí, en ZEGNA nos comprometemos a proteger tus datos personales. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para garantizar que tus datos estén a salvo y solo se utilicen para los fines indicados en nuestra Política de Privacidad en relación con el pasaporte digital de tu producto.

Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

El Pasaporte de Producto ZEGNA mejora la transparencia al aprovechar la tecnología NFC y la blockchain de Aura para proporcionar registros inmutables del historial del producto, incluidos los detalles sobre el origen de los materiales y los procesos de producción. Está disponible para productos prêt-à-porter seleccionados.

Puedes acceder a información de trazabilidad pormenorizada como, por ejemplo: 

1. El país de origen de las materias primas de las prendas 
2. Los principales procesos y lugares de fabricación

La trazabilidad, cuando está respaldada por cualquiera de los sistemas de certificación adoptados por ZEGNA (véase el Informe de Sostenibilidad para más detalles), es crucial porque garantiza la autenticidad, la calidad y el abastecimiento ético de los materiales. También aporta transparencia a todo el proceso de producción, reforzando el lujo y la excelencia asociados a los productos de ZEGNA.

No, la información de trazabilidad registrada en la blockchain de Aura no puede alterarse. De este modo se garantizan la integridad y la fiabilidad de la información facilitada en el Pasaporte de Producto ZEGNA.

Actualmente, el Pasaporte de Producto ZEGNA está diseñado para certificar la propiedad del comprador original. Para cualquier consulta sobre la transferencia de propiedad, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de ZEGNA.

Aura Blockchain Consortium es una organización sin ánimo de lucro con sede en Suiza. Su propósito es promover las prácticas comerciales socialmente responsables, sostenibles y centradas en el consumidor durante todo el ciclo vital de los productos de lujo sirviéndose de blockchain y otras tecnologías. ZEGNA se ha unido a Aura Blockchain Consortium para garantizar que sus clientes puedan verificar el origen, la producción artesanal y el recorrido de sus compras; desde la materia prima hasta el producto final. Es parte del compromiso de ZEGNA con la calidad, la sostenibilidad y la creación de una confianza duradera con sus clientes.

Utilizando la blockchain de Aura, las marcas de lujo pueden proporcionar registros verificables de los orígenes y el historial de propiedad de sus productos.

Con la blockchain de Aura, puedes verificar que tu producto ZEGNA es auténtico, de origen ético y fabricado con altos estándares. Cuando compras un artículo de ZEGNA que está registrado en la blockchain de Aura, obtienes acceso a información detallada sobre el recorrido y la producción artesanal del artículo. Esto significa que puedes confiar en la autenticidad de tu compra y también aprender más sobre las prácticas sostenibles que hay detrás.

Cada producto de ZEGNA conectado a la blockchain de Aura vendrá con un Certificado de Propiedad Único, al que se accede escaneando una etiqueta NFC para ver la información del artículo. Este registro digital verifica la autenticidad de tu artículo, garantizando que se trata de una creación original de ZEGNA.

Sí, la blockchain de Aura se diseña teniendo en cuenta como prioridades principales las políticas de seguridad y privacidad. Todos los datos asociados a tu compra se conservan de forma confidencial y se gestionan de forma segura, cumpliendo las estrictas normas del sector. Solo la información del producto se almacena en la blockchain, por lo que puedes consultar la autenticidad del producto sin comprometer tu privacidad.

Aura Blockchain Consortium apuesta por la sostenibilidad y utiliza tecnología blockchain de bajo consumo para minimizar el impacto medioambiental. Su modelo privado y de consorcio reduce aún más la huella de carbono, alineándose con los objetivos de sostenibilidad de las marcas de lujo.


La ubicación del lector NFC varía en función de la marca y el modelo. Los smartphones más nuevos suelen llevarlo en la parte superior, mientras que los modelos más antiguos suelen tenerlo en la parte trasera. Determinar la posición óptima para escanear con tu teléfono puede requerir algo de ensayo y error. También puedes consultar el manual de usuario de tu teléfono para obtener instrucciones específicas.

1. IOS

Lector de etiquetas NFC compatible con iPhone

— iPhone 7 y 7 Plus 
— iPhone 8 y 8 Plus 
— iPhone X 
— iPhone XR 
— iPhone XS y XS Max 
— iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max 
— iPhone SE (modelo 2020) 
— iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max y 12 Mini (Sagar, 2021) 
— iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max y 13 Mini 
— iPhone 14, 14 Pro, 14 Pro Max y 14 Mini 
— iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro y 15 Pro Max 
— iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro y 16 Pro Max
— iPhone 17, 17 Pro y 17 Air

Verifica la funcionalidad NFC en tu dispositivo

Algunos modelos de iPhone, incluidos los de las series XS, XR, 11, 11 Pro, 12, 13, 13 Pro, 14, 14 Pro y SE, admiten una función denominada “lectura de etiquetas en segundo plano”. Esta función permite que las etiquetas NFC se lean automáticamente cuando la pantalla del iPhone está activa, lo que elimina la necesidad de activar manualmente el lector de etiquetas NFC. 

Cómo activar NFC en el iPhone 7 u 8

Para activar la tecnología NFC en el iPhone 7 u 8, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder al menú rápido. Localiza el icono NFC y tócalo para activar esta función. Si el icono NFC no está a la vista, sigue estos pasos para añadirlo como acceso directo: Ajustes > Centro de control > Personalizar controles y, a continuación, toca el botón verde con el signo “+” situado junto a Lector de etiquetas NFC.

2. Android

Cómo localizar el sensor NFC

Para los modelos Android más recientes, ajusta el teléfono para que quede frente al lector NFC con la parte superior orientada hacia él. En los dispositivos Android más antiguos, el sensor NFC suele estar situado en la parte posterior del teléfono. Determinar el ángulo óptimo para tu dispositivo específico puede requerir un poco de ensayo y error.

Cómo activar la funcionalidad NFC

Para activar la función NFC en tu dispositivo Android, sigue estos pasos: Ajustes > Conexiones > NFC y Pagos sin contacto y, a continuación, activa el botón que habilita la funcionalidad NFC. Tu dispositivo ya estará listo para utilizar el lector NFC.


Al escanear la etiqueta NFC se iniciarán diversas acciones en función del producto y sus características. Entre ellas, acceder a información o desbloquear contenidos o servicios exclusivos. En el sitio web de ZEGNA encontrarás instrucciones detalladas para escanear la etiqueta NFC.

No, al escanear la etiqueta NFC de tu producto no se comparte ni se recopila tu información personal. Tu privacidad y seguridad son de suma importancia para nosotros.

No, las etiquetas NFC no tienen la capacidad de rastrear la ubicación de tu artículo. Únicamente facilitan la comunicación de corto alcance entre dispositivos, normalmente a pocos centímetros.

Retirar tu certificado de propiedad es opcional, si bien es muy recomendable para poder acceder a todas las ventajas y servicios disponibles asociados a tu artículo ZEGNA.

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