El Pasaporte de Producto ZEGNA es una distinción exclusiva disponible para productos selectos de ZEGNA. Ofrece información completa sobre tu artículo, certifica su propiedad y garantiza un sello digital a prueba de falsificación de su autenticidad mediante el uso de tecnología NFC y Aura Blockchain. 

Por el momento, el Pasaporte de Producto ZEGNA está disponible exclusivamente para productos fabricados con la tela Vellus Aureum.

Una etiqueta NFC (del inglés Near Field Communication [comunicación de campo cercano]) es un pequeño dispositivo electrónico que permite la comunicación entre dos dispositivos habilitados con NFC cuando están uno cerca del otro. Esta tecnología permite la transferencia rápida y fácil de información sobre productos, y con frecuencia se utiliza para acceder a contenido o servicios digitales simplemente tocando o escaneando la etiqueta con un teléfono inteligente.

La etiqueta NFC está alojada en un bolsillo negro neutro que se encuentra junto a la etiqueta de cuidado/VAM en cada prenda.

Para acceder a tu Pasaporte de Producto ZEGNA, sigue estos pasos:

- Utiliza tu teléfono inteligente para escanear la etiqueta NFC. Para la ropa, la etiqueta se encuentra junto a la etiqueta de cuidado o VAM.
- Te llevará a la página del producto, donde encontrarás toda la información relacionada con tu artículo.
- Toca el botón “Activar Pasaporte” y confirma tu país o selecciona otro del menú desplegable.
- Una vez que el certificado esté activo y el producto se haya añadido a tu colección, podrás descargar el PDF con toda su información relevante.

Para más información, visita este enlace. 

La página del producto detalla la información sobre tu producto ZEGNA, que incluye:

- Especificaciones del producto
- Detalles de autenticidad
- Instrucciones de cuidado (para prendas)
- Inspiración, historia y artesanía detrás del producto.

Para obtener más asistencia comunícate con Atención al Cliente de ZEGNA.

Sí, en ZEGNA nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Usamos medidas de seguridad avanzadas para garantizar que tus datos estén seguros y solo se usen para los fines que se explican en nuestra Política de Privacidad en relación con el pasaporte digital de tu producto.

Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, por favor comunícate con Atención al Cliente.

El Pasaporte de Producto ZEGNA mejora la transparencia, aprovecha la tecnología de NFC y Aura Blockchain para proporcionar registros inmutables de la historia del producto, que incluyen detalles sobre el origen de los materiales y los procesos de producción; y está disponible para productos selectos listos para usar.

Puedes acceder a información detallada de trazabilidad, como por ejemplo: 

1. El país de origen de las materias primas para las prendas 
2. El principal proceso de fabricación y las ubicaciones

La trazabilidad, respaldada por cualquiera de los sistemas de certificación que adopta ZEGNA (consulta el Informe de Sostenibilidad para más detalles), es clave porque asegura la autenticidad, la calidad y la obtención ética de los materiales. También proporciona transparencia en todo el proceso de producción, lo que refuerza el lujo y la excelencia asociados a los productos ZEGNA.

No, la información de trazabilidad registrada en Aura Blockchain no se puede alterar. Esto garantiza la integridad y la confiabilidad de la información proporcionada en el Pasaporte de Producto ZEGNA.

Actualmente, el Pasaporte de Producto ZEGNA está diseñado para certificar la propiedad del comprador original. Para consultas sobre la transferencia de la propiedad, comunícate con Atención al Cliente de ZEGNA.

Aura Blockchain Consortium es una asociación sin fines de lucro con sede en Suiza cuya misión es promover prácticas comerciales socialmente responsables, sostenibles y centradas en los clientes durante todo el ciclo de vida de los productos de lujo, aprovechando la tecnología blockchain y otras tecnologías. ZEGNA se ha unido a Aura Blockchain Consortium para asegurar que sus clientes puedan verificar el origen, la artesanía y el recorrido de sus compras, desde las materias primas hasta el producto final. Forma parte del compromiso de ZEGNA con la calidad, la sostenibilidad y la construcción de una confianza duradera con sus clientes.

Al utilizar el blockchain de Aura, las marcas de lujo pueden proporcionar registros verificables de los orígenes de sus productos y un historial de su propiedad.

Con el blockchain de Aura puedes verificar que tu producto de ZEGNA sea auténtico, se obtenga en forma ética y se fabrique con altos estándares. Cuando compres un artículo de ZEGNA que esté registrado en el blockchain de Aura, accederás a información detallada sobre el recorrido del artículo y su artesanía. Esto significa que podrás confiar en la autenticidad de tu compra y también conocer las prácticas sostenibles con las que se confeccionó.

Cada producto de ZEGNA conectado al blockchain de Aura viene con un Certificado de Propiedad único al que se accede escaneando una etiqueta NFC para ver la información sobre el artículo. Este registro digital verifica la autenticidad de tu artículo, asegurando que es una creación original de ZEGNA.

Sí, el blockchain de Aura fue creado tomando las políticas de seguridad y privacidad como principales prioridades. Todos los datos asociados a tu compra se mantienen confidenciales y se administran de forma segura, cumpliendo con los más altos estándares de la industria. Solo se guarda en el blockchain la información del producto, para que puedas acceder a su autenticidad sin poner en riesgo tu privacidad.

Aura Blockchain Consortium está comprometido con la sostenibilidad, ya que utiliza tecnología de blockchain eficiente en energía para minimizar el impacto medioambiental. Su modelo privado y de consorcio reduce la huella de carbono y se alinea con los objetivos de sostenibilidad de las marcas de lujo.


La ubicación del lector NFC varía según la marca y el modelo. En los teléfonos inteligentes más nuevos típicamente se encuentra en la parte superior, mientras que en los modelos más antiguos suele estar en la parte posterior. Identificar la posición óptima para escanear con tu teléfono puede requerir algo de prueba y error; también puedes consultar el manual del usuario de tu teléfono para instrucciones específicas.

1. iOS

Teléfonos iPhone compatibles que cuentan con lector NFC

- iPhone 7 y 7 Plus 
- iPhone 8 y 8 Plus 
- iPhone X 
- iPhone XR 
- iPhone XS y XS Max 
- iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max 
- iPhone SE (modelo 2020) 
- iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max y 12 Mini (Sagar, 2021) 
- iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max y 13 Mini 
- iPhone 14, 14 Pro, 14 Pro Max y 14 Mini 
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro y 15 Pro Max 
- iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro y 16 Pro Max
- iPhone 17, 17 Pro y 17 Air

Verifica la funcionalidad NFC de tu dispositivo

Ciertos modelos de iPhone, incluidos los de las series XS, XR, 11, 11 Pro, 12, 13, 13 Pro, 14, 14 Pro, y SE, tienen una función llamada “lectura de etiquetas en segundo plano”. Esta función permite la lectura automática de las etiquetas NFC cuando la pantalla del iPhone está activa, lo que elimina la necesidad de activar manualmente el lector de etiquetas NFC. 

Cómo activar el NFC en el iPhone 7 u 8

Para activar el NFC en un iPhone 7 u 8, desliza hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla para abrir el menú rápido. Ubica el ícono de NFC y tócalo para activar el NFC. Si no ves el ícono, sigue estos pasos para agregarlo como acceso directo: Settings (Configuración) > Control Centre (Centro de Control) > Customise Controls (Personalizar Controles), y luego toca el botón verde con el signo más situado junto al Lector de Etiquetas NFC.

2. Android

Ubicación del sensor NFC

Para los modelos más nuevos de Android, orienta la parte frontal de tu teléfono hacia el lector NFC. Para dispositivos Android más antiguos, el sensor NFC generalmente se encuentra en la parte trasera del teléfono. Tal vez necesites hacer un par de pruebas para encontrar el mejor ángulo para tu dispositivo.

Activación de la funcionalidad NFC

Para activar la funcionalidad NFC en tu dispositivo Android, haz lo siguiente: Settings (Configuración) > Connections (Conexiones) > NFC and Contactless Payments (Pagos NFC y sin contacto), luego enciende el interruptor para activar el NFC, ¡y listo! Ya puedes usar el lector NFC en tu dispositivo.


Al escanear la etiqueta NFC se activarán diferentes funciones según el producto y sus características. Esto puede incluir acceso a información, a contenido o a servicios exclusivos. En el sitio web de ZEGNA encontrarás instrucciones detalladas para escanear la etiqueta NFC.

No, al escanear la etiqueta NFC de tu producto no se recopila ni se comparte tu información personal. Tu privacidad y seguridad son lo más importante para nosotros.

No, las etiquetas NFC no pueden rastrear la ubicación de tu artículo. Solo permiten la comunicación a corta distancia entre dispositivos, generalmente solo unos cuantos centímetros.

Obtener tu Certificado de Propiedad es opcional pero muy recomendable para poder acceder a todos los beneficios y servicios disponibles asociados a tu artículo ZEGNA.

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