網站管理和行銷活動的隱私權政策

Ermenegildo Zegna集團意識到其客戶個人資料的重要性,因此計畫通知客戶並盡可能由客戶透過控制本網站(「本網站」)收集的個人資料的處理方式。

1) 本網站收集及處理之資料的資料控制者和資料保護官

本網站收集之資料的資料控制者是

- EZ 服務股份責任有限公司,羅馬大道 99/100,13835 瓦爾迪拉納(比耶拉省),義大利 ( EZ Service S.r.l.., Viale Roma 99/100, 13835 VALDILANA (BI), ITALY)(以下簡稱「Zegna」)。

欲聯絡資料保護官,請傳送郵件至 privacy@zegna.com

2) 本網站收集哪些資料及其處理目的

本網站收集及處理的資料屬於不同類型。此類資料出於各種目的,並以不同的方法進行處理。包括:

(a) Cookie–我們處理您瀏覽網站有關的資料,以確保本網站正常運行並用於行銷目的。這方面請參閱我們的特定 Cookie 政策;

(b) 註冊和服務–您自願提供的任何資料(電子郵件地址、個人資料和資訊、您在填寫Zegna個人帳戶註冊表時提供的密碼),或以任何其他方式合法獲取的資料,都將進行處理以確認收到您的請求並提供服務,為您提供與產品和Zegna世界相關的所有必要幫助和資訊。您向Zegna提交的履歷資料(您直接向我們提供與您及工作和學習經歷相關的個人資料)將進行處理以評估您在Zegna任職的資格。

(c)社群登入 –請注意,使用您的社群個人資料登錄時,您選擇的社群網路會傳送某些特定資料(例如姓名、電子郵件地址,和其他一些在該社群網路上與您有關的資料)。因此,在使用社群登入功能登入您的個人帳戶之前,我們會先徵求您的同意再進行。 另請注意,社群網路可能會詢問有關社群登入使用的意見回饋和資訊。若需更多資訊,請參閱社群網路隱私權政策
Facebook ( https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy )
Google + ( https://policies.google.com/privacy )

(d) 行銷–在您明確同意的情況下,允許Zegna出於行銷目的處理您的資料,即指透過電子報、電子郵件、簡訊和多媒體訊息,以及透過郵寄和電話,向您發送產品、銷售、促銷活動、展會的資訊和更新,及其他由Zegna推動,並與其業務合作夥伴合作,並進行特定市場研究的舉措。

(e) 偏好研究–在您明確同意的情況下,允許 Zegna 處理您的資料,以分析您的消費習慣和偏好,並使其能夠根據您的喜好調整其產品和舉措,並盡力滿足您的要求。

(f) 與第三方通訊 –在您明確同意的情況下,允許Zegna將您的個人資料傳輸給屬於Zegna集團的其他公司,及其在奢侈品行業以及汽車業、旅遊業、禮賓業的商業合作夥伴,以便他們能夠出於行銷目的處理您的資料,即透過電子報、電子郵件、簡訊和多媒體訊息,以及透過郵寄和電話,向您發送有關產品、銷售、促銷活動、展會的資訊和更新及其他舉措。

3) 個人資料的來源和處理的相關法律依據

Zegna會直接向使用者收集個人資料,但透過 Cookie 存取收集的資料(上述第 2 (a) 節),以及根據上述第 2 (c) 節透過社群登入收集的資料除外。

除了由我們的 Cookie 政策規定的與您的網路瀏覽活動相關的資料外,資料處理是基於:

- 為了註冊和服務活動–根據第 2 (b) 點–法律依據是提供註釋、一般網站服務和使用者請求的資訊的合法利益(以及Zegna向使用者提供特定服務,如「預約」或「量身訂做」服務的契約義務)。處理工作申請的法律依據,是出於招聘目的對其進行評估的合法利益。

- 為了社群登入、行銷、偏好研究、與第三方的資料通訊(根據上述第 2 (c)、(d)、(e)和 (f) 部分),法律依據是取得使用者的特定且明確同意。

4) 分析使用者的購買習慣和選擇

如上文第 2 (e) 條所述,在取得使用者明確同意的情況下,Zegna還可能出於分析使用者習慣、購買和選擇的目的,處理使用者的個人資料,以使Zegna產品、服務和舉措,更能回應其客戶的喜好和需求。

Zegna將自動處理生活方式、時間範圍內購買的價值、購買頻率(即使購買是在促銷期間進行)以及購買的產品種類(配飾、服裝、高級訂製服、高級成衣)。該研究僅旨在向客戶和使用者推薦更符合他們喜好和需求的產品、服務和舉措。Zegna不會對使用者的行為進行侵擾性的研究。

此外,請注意,根據第 2 (a) 條,在使用者明確同意的情況下,Zegna可以透過研究 cookie 的自動方式來處理個人資料,以驗證透過本網站的導覽,並根據瀏覽設計產品和服務。

5) 如何處理您的個人資料及儲存期限

透過本網站收集的資料,主要透過電子方式進行處理,並採取一切必要的安全措施,降低資料毀損或丟失的任何風險,包括意外丟失、未經授權的存取、非法處理,或是不符合本隱私權政策中規定的資料收集目的的處理。

但是,由於資料透過電子網路傳輸,上述措施無法限制或完全排除未經授權存取或傳播資料的風險。為此,我們建議您定期檢查電腦是否安裝為線上傳輸資料、入站和出站提供足夠保護的軟體(如最新的防毒系統),並確認您的網路服務提供商已採取足夠的安全措施,讓您能安全透過線上傳輸資料(例如防火牆和反垃圾郵件)。

在網路瀏覽活動期間提供與網路瀏覽活動本身有關的個人資料,儲存期限不會超過一年。為了回覆使用者或提供服務而處理的個人資料,會在回覆或提供服務所需的時間內保留。為了申請活動所提供的個人資料將在評估申請所需的時間內保留。為了分析活動提供的個人資料將保留一段有限的時間,不超過 5 年,以便Zegna了解使用者在奢侈品業的偏好,並尊重他的隱私和同意。為了行銷活動提供的個人資料不會保留超過 5 年,且會參考特定的活動領域(奢侈品)並考慮客戶對Zegna產品、展會和時裝秀的更新所表現出的興趣。如需更多資訊,請聯絡隱私官。

6) 提供所要求資料的義務或自願性質

除了與您的網路瀏覽活動相關的資料–其提供和收集受我們的 Cookie 政策約束–透過本網站收集,用來回答您的請求、提供資訊以及用於行銷目的,和用於分析您的消費習慣和偏好的資料,都是自由、自願、可自行選擇提供。您拒絕提供任何資料都不會限制您使用本網站,但拒絕提供可能導致Zegna無法回覆您的查詢和資訊請求,或發送素材、更新、電子報,和由Zegna集團及/或其業務合作夥伴所舉辦的活動邀請。

7) 個人資料接收者的類別

Zegna僅在法律允許及下述情況傳輸您的資料。進一步說明第 2 (f) 點(即在您明確同意的情況下,將您的個人資料傳輸給屬於Zegna集團的其他公司或其商業合作夥伴)和第 2 (c) 點(即社群登入)您的資料將被處理並披露給– (i) Zegna的員工和顧問,(ii) Zegna集團的其他公司,作為資料處理者,以展開合約活動和服務 - (iii) 以資料處理者身份向Zegna提供本網站以及管理行銷和傳播活動相關之特定技術和組織服務的公司。

您的資料也可能在遵守法律的情況下,根據警察及司法機關的要求披露給他們,或者如果有充分的理由相信,此類披露對於以下情況是合理且必要 (1) 對涉嫌違法活動進行調查、預防或採取措施,或協助國家監管機構;(2) 準備對第三方索賠或指控的抗辯,保護我們自己網站和公司的安全;(3) 行使或保護Zegna、Zegna集團公司、其關聯公司、客戶、員工和第三方的權利、財產或安全。

您的資料不會被傳播,並且僅在根據法律規定使用如由歐盟委員會批准的「標準契約條款」,確保有足夠的保護水準和保障措施的情況下,才會被傳輸到國外和非歐盟國家。如需有關資料位置的更多資訊,請聯絡隱私官。

8) 資料主體在《隱私法》下的權利

資料主體有權隨時存取與他/她有關的個人資料,並向Zegna確認與他/她有關的個人資料是否存在,無論這些資料是否已被記錄,並已經以可理解的形式傳達此類資料。資料主體也有權獲知個人資料的來源;處理目的及方法;如果是在電子方式的幫助下進行,還包括應用於處理的邏輯;關於資料控制者和資料處理者的識別資料;可以向何人或何者傳送個人資料的實體或實體類別;以及何人或何者可以以其作為資料處理者或負責處理的人員的身份得知該資料。

資料主體還有權獲得更新、更正,或在有興趣的情況下整合資料、限制處理、刪除、匿名化或封鎖非法處理的資料,包括根據當初收集或後續處理目的,已無需保留的資料;已告知上述操作的證明,與其內容和資料傳達的實體是何人或何者有關,除非此要求被證明是不可能,或所需付出的努力,與要保護的權利明顯不成比例。使用者可以要求其資料的可攜性;使用者還擁有被遺忘權、向監管機構提出投訴,以及撤銷先前給予的同意的權利。

在任何情況下,資料主體均有權以合法理由全部或部分反對處理與其相關的個人資料,即使這些資料與收集目的,與發送廣告素材、直接銷售、為了市場表現,或商業溝通調查有關。反對權也可以與行銷訊息的發送方式有關。

上述權利可透過相關請求發送給Zegna行使,並提請資料保護官注意,地址如下:privacy@zegna.com