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Lieber Zegna-Freund,
wir möchten Sie zu einem ganz besonderen Test einladen.
Trauen Sie sich? Sie werden nicht nein sagen können.
Finden Sie es in 4 einfachen Schritten heraus.
1. Schritt
Wählen Sie Ihre Lieblingsfarben.
2. Schritt
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
3. Schritt
Der Sneaker wird zu Ihnen nach Hause geliefert.
4. Schritt
Entscheiden Sie innerhalb von drei Wochen, ob Sie ihn behalten möchten.1. Schritt:
Wählen Sie Ihre Lieblingsfarbe für den Triple Stitch.
2. Schritt:
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Wenn Sie an dem Testprogramm teilnehmen möchten, rufen Sie bitte den Kundenservice von Zegna an oder schreiben Sie eine E-Mail an customer.care@zegna.com. Bitten nennen Sie uns Ihre Schuhfarbe und -größe. Geben Sie auch Ihre Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an, um die Bestellung zu bestätigen.
Wenn Sie sich für das Programm entscheiden, werden Sie nach Ihrer bevorzugten Zahlungsart gefragt. Wir reservieren den entsprechenden Betrag auf Ihrem Konto, ziehen ihn jedoch erst ein, wenn Sie die Bestellung behalten möchten.
TELEFONNUMMER DES KUNDENSERVICE:
800 909 232
3. Schritt:
Der Sneaker wird Ihnen geliefert. Tragen Sie ihn, genießen Sie die Zeit mit ihm.
Ab dem Tag, an dem Sie den Schuh erhalten, haben Sie drei Wochen Zeit, das Produkt zu testen.
Während dieses Testzeitraums werden wir Sie bezüglich Feedback kontaktieren.
4. Schritt:
Entscheiden Sie innerhalb von drei Wochen, ob Sie sie behalten möchten. Wie denken, Sie werden sie lieben.
BEHALTEN
Falls Sie den Schuh behalten möchten, müssen Sie nichts weiter tun. Unser Kundenservice-Team wird Sie kontaktieren, um den Kauf zu bestätigen. Anschließend wird der vorab reservierte Betrag von Ihrem Konto abgebucht.
ZURÜCKGEBEN
Falls Sie den Schuh zurückgeben möchten, kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team und senden Sie die Schuhe mit dem zur Verfügung gestellten Versandetikett zurück. Der vorab reservierte Betrag auf Ihrem Konto wird wieder freigegeben.
